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¿Necesitas Ayuda? Lanzamos el sitio de soporte en Español.

 

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La web de soporte en Español https://es.support.wordpress.com/

Hace no mucho tiempo dijimos que queríamos construir felicidad en Español. No fue un hablar por hablar, si has pedido ayuda a través de http://wordpress.com/help/contact/ es posible que ya hayas podido tener un chat con un Happiness Engineer… ¡usando la Ñ! El grupo de HappiÑess Engineers en Español está siendo un hervidero y estamos trabajando con ilusión para tener todo a punto muy muy pronto.

Mientras tanto, ¡Tenemos un adelanto! El 20 de Enero lanzamos la web de soporte en Español, que estará accesible desde entonces en es.support.wordpress.com/. Empezamos con algunas entradas y nos comprometemos a hacerla crecer hasta que -casi- todo lo que puedas necesitar lo tengas disponible desde aquí.

¿Necesitas Ayuda? No te rompas la cabeza, estamos aquí para echarte una mano. Tu felicidad nos importa.

21 comentarios

Los comentarios están cerrados.

  1. ramrock

    ¡¡¡Magnífico!!!! Ahora si que WordPress es del todo total y absolutamente completa.

    Saludos.

    • raulanton

      Nos alegramos muchísimo de esta acogida 🙂 ¡Gracias!

      • Galois

        Hola Raúl.
        Considero que sería muy importante que los empleados de WordPress.com pasaran por el foro en español https://es.forums.wordpress.com/ más a menudo.

        Actualmente sólo dos (2) voluntarios respondemos en él (como sabes, yo soy moderador allí). Y últimamente, el volumen de las consultas nos excede.
        Además, hay algunas inquietudes que no puedo solventar y aunque he marcado varios hilos con la etiquete modlook para atraer la atención de un empleado de WordPress.com, no ha dado ningún resultado.

        Saludos cordiales.

      • David Romero

        ¡Hola, Galois!
        Estamos muy al tanto de la labor que desempeñáis los voluntarios en el foro en español de WordPress.com (de hecho, gracias a vosotros y gracias a ti en particular el foro tira para adelante). Estamos dándole ahora mucha caña a la localización en español . Es un trabajo en desarrollo, por lo que la idea es que la situación cambie cuanto antes. Te agradecemos muchísimo la ayuda que nos brindas allí y vamos a intentar echaros una mano.

        ¡Un saludo!

      • Galois

        Otra cuestión.
        Hay enlaces rotos o que llevan a páginas erróneas en el sitio de ayuda en español.

        Por ejemplo: si se está leyendo la página sobre las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org
        https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/, en el ítem “Elige uno de cientos de hermosos temas. Personalízalo a tu gusto mediante Custom Design”, el enlace de Custom Design lleva a
        https://wordpress.com/pricing/ que está en inglés y es la comparativa de los planes, y no la descripción del Diseño Personalizado.

        Entiendo que es un trabajo en desarrollo…

      • David Romero

        ¡Muchas gracias por darte cuenta (y avisarnos)!
        Sí, como puedes comprobar es un trabajo en desarrollo. Poco a poco iremos corrigiendo esa cosillas y añadiendo nuevos contenidos traducidos.

        ¡Un saludo!

      • Galois

        Perfecto y saludos, David. 👍👍

  2. J Moya

    Reblogueó esto en gestión del conocimiento.

  3. anaservin

    La mejor noticia de hoy :3

  4. Ministerio De Intercesion *Haciendo Vallado*

    Graciasss, interesante

  5. sheilabarroso

    Genial noticia!!

  6. franciscodominguezgarcia

    Muchas gracias por la información

  7. Juan Carlos Gómez Vargas

    Fantástica y muy útil iniciativa para todos los usuarios de WordPress de habla hispana. Muchas gracias.

  8. Unimedicos

    Excelente noticia

  9. gracieoroz

    Es formidable, con razón ahora me están leyendo desde sitios remotos. Los felicito.

  10. cuandohablamoslasmujeres

    Excelente, era muy necesario!!

  11. francisco433

    Excelente

  12. Richard Stovinky

    Me vienen a la memoria el sueño de un Quijote. Pero éste, es realidad. Inmenso abrazo, equipo lindo….!!!

  13. ACAKIKI

    Acabo de comenzar mi andadura en ésto, exactamente llevo dos días con mi blog y se agradece que si tienes dudas te las puedan resolver en tú propio idioma, no todo el mundo tiene un master en inglés, enhorabuena por la iniciativa

  14. pacoplaza2017

    Insuperable 🙂

  15. masexito

    MUY BUENA INICIATIVA Y UNA EXCELENTE PLATAFORMA PARA TODOS…

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